yesb7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
সাধারণ বিধান
yesb7 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") yesb7 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী yesb7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি প্রযোজ্য হয়) এবং প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্করা এই সাইট ব্যবহার করতে পারবেন না।
১.১ — শর্তাবলী গ্রহণ
yesb7-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে, বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১.২ — শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
yesb7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি আপডেট হওয়া শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ — নিবন্ধনের যোগ্যতা
yesb7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বৈধ বয়সে ব্যক্তিগতভাবে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।
- আপনার প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো স্থান থেকে নিবন্ধন করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট সৃষ্টি নিষিদ্ধ।
২.২ — অ্যাকাউন্ট তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদান করা তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য — অবশ্যই সত্য এবং আপডেট থাকতে হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব yesb7-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার yesb7 সংরক্ষণ করে।
২.৩ — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য yesb7 দায়ী থাকবে না, যদি না সেটি আমাদের ব্যর্থতার কারণে হয়।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৩.১ — জমার পদ্ধতি ও সীমা
yesb7-এ টাকা জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (উল্লেখযোগ্য কিছু বাংলাদেশী ব্যাংকের মাধ্যমে)। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থ শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে। তৃতীয় পক্ষের অর্থ গ্রহণযোগ্য নয়।
৩.২ — উত্তোলন নীতি
yesb7 থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- কোনো বোনাস ওয়াগারিং শর্ত অপূর্ণ থাকলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
- যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্তোলন কিছুটা বিলম্বিত হতে পারে।
৩.৩ — লেনদেন যাচাইকরণ
যেকোনো বড় পরিমাণের লেনদেনের জন্য yesb7 পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এটি প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য একটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সময়মতো প্রদান না করলে লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ — স্বাগত বোনাস
yesb7-এ প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়া যায়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
৪.২ — ওয়াগারিং শর্ত
যেকোনো বোনাস উত্তোলন করার আগে ২০ গুণ (20x) ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তটি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমা + বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।
উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২০ = ৳৪০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে।
৪.৩ — বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- বোনাস শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য যার নামে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত।
- একটি অ্যাকাউন্টে একাধিক স্বাগত বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- প্রমোশনাল অফারের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার yesb7 সংরক্ষণ করে।
- যেকোনো অফার অপব্যবহারের সন্দেহ হলে yesb7 সেই অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করতে পারে।
৪.৪ — VIP কার্যক্রম
yesb7-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।
VIP ক্যাশব্যাক গ্রহণের জন্যও নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গেমিং নিয়মকানুন
৫.১ — ন্যায্য খেলার নীতি
yesb7 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম এবং বেটিং ফলাফল নিরপেক্ষ প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ত্রুটিপূর্ণ ডেটার কারণে সংঘটিত অনিচ্ছাকৃত ভুল ফলাফল বাতিল করার অধিকার yesb7 সংরক্ষণ করে।
৫.২ — নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং করা।
- কোনো গেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি সুবিধামতো কাজে লাগানো।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস বা অফার অপব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক সহযোগিতায় বেটিং করা।
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
এই নিষিদ্ধ কার্যক্রমের যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনানুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৫.৩ — প্রযুক্তিগত সমস্যা
ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার সমস্যা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে, yesb7 সেই পরিস্থিতিতে সর্বোত্তম সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা ইন্টারনেট সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য yesb7 দায়বদ্ধ নয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
yesb7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং কোনোভাবেই এটি ব্যক্তিগত বা আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।
৬.১ — স্ব-নিয়ন্ত্রণের সুবিধা
ব্যবহারকারীরা তাদের গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো গ্রহণ করতে পারেন:
- জমার পরিমাণে সীমা নির্ধারণ।
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি।
- স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ।
এই সুবিধাগুলো গ্রহণ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৬.২ — নাবালকদের সুরক্ষা
yesb7 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করে। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী প্রকৃতপক্ষে অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।
গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সাহায্য করতে সর্বদা প্রস্তুত।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা yesb7-এর কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
৭.১ — তথ্য সংগ্রহ
yesb7 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- গ্রাহক সেবা প্রদান করতে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
৭.২ — কুকিজ ব্যবহার
yesb7 ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ — yesb7-এর অধিকার
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে yesb7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহ হলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে।
৮.২ — ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (যদি কোনো সক্রিয় বোনাস শর্ত না থাকে) আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
yesb7 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী বা ব্যাংকের কারণে সংঘটিত বিলম্ব বা সমস্যা।
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের ফলে ঘটা ক্ষতি, যদি না এটি আমাদের নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণ হয়।
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতিতে সৃষ্ট সেবা বিঘ্ন।
- আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে উদ্ভূত পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতি।
গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। শুধুমাত্র সেটুকুই বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১০.১ — অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি
কোনো লেনদেন, গেম ফলাফল বা প্ল্যাটফর্ম সেবা নিয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
- লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে (২৪/৭ উপলব্ধ)।
- ইমেইলে: [email protected]
১০.২ — সমাধানের সময়কাল
yesb7 প্রতিটি অভিযোগ যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে আরও বেশি সময়ের প্রয়োজন হতে পারে। সমাধানের পুরো প্রক্রিয়া চলাকালীন আমরা আপনাকে আপডেট জানাব।
১০.৩ — চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
yesb7 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নিই।
যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আরও তথ্যের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
লাইভ চ্যাট
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে তাৎক্ষণিক সহায়তা।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] — যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য।
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং এটিই প্রামাণিক সংস্করণ। এই শর্তাবলীর যেকোনো ব্যাখ্যায় দ্বন্দ্ব দেখা দিলে, yesb7 কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। yesb7 ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি প্রদান করছেন।